• Mo, Mi-Sa 10:00-17:30 +49 (0) 7344 1777525
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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Versand

Wie versenden Sie Ihren Kaffee vor Ort?

Deutsche Kunden erhalten ihre Pakete per DHL - schnell, zuverlässig und kostengünstig.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wenn wir an eine Adresse in Deutschland liefern sollen, berechnen wir für Versand und Verpackung pauschal 7,00€.

Kann ich den Kaffee im Badhaus Café abholen?

Kunden in Blaubeuren oder Umgebung, die ihre Bestellungen selbst abholen möchten, wählen als Versandmethode "Selbstabholung" und sparen damit die Versandkosten. Kommen Sie einfach direkt zu unseren Öffnungszeiten ins Café, Beratung erfolgt auch vor Ort durch unsere Mitarbeiter.

Kaffee

Ist es möglich, den Kaffee gemahlen zu bekommen?

Ja, Sie können den gewünschten Mahlgrad im Bestellprozess aussuchen, Wir empfehlen allerdings Ganze Bohnen zu bestellen um die Frische zu erhalten.

Wie sollte ich meinen Kaffee aufbewahren?

Bewahren Sie den Kaffee in einem verschlossenen Behälter, an einem kühlen und dunklen Ort, wenn möglich in der Originalverpackung auf. Unsere Tüten haben ein spezielles Ventil, das Gase herauslässt und verhindert, dass Luft in den Beutel eindringt.

Warum ist Ihr Kaffee nicht als Fair Trade gekennzeichnet? Beziehen Sie Ihren Kaffee ethisch?

Wir bezahlen unsere Produzenten selbstverständlich fair und direkt (Direct-Trade). Allerdings ist unser Kaffee nicht fair gesiegelt, denn die Zertifizierung ist teuer, und viele kleinere Betriebe können es sich einfach nicht leisten.

Wir beziehen alle Kaffees auf eine Weise, die verantwortungsbewusst und vorteilhaft für die Produzenten ist. Wir bezahlen sogar einen besseren Preis als die Fair-Trade Händler. Wir stehen in engem Kontakt zu unseren Kaffeebauern und erhalten regelmäßig Informationen von der Kaffee-Kooperative.